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よくあるご質問

納期・配送について

[Q]届くまでに何日位かかりますか?

在庫品はご注文後4~5日程度、定型サイズ以外の製作品などはご注文後10日間~3週間程度でお届けいたします。製品により納期が異なりますので、こちらをご参照ください。

[Q]着時間の指定はできますか?

お支払方法が代金引換の場合(総重量40kg未満・製品長さ1m以下の場合)着時間指定はできますが、その他の場合は、運送業者の路線便で配送いたしますので着時間指定は出来かねます。「午前中」または「午後」などの指定となりますが、配送状況により確約は出来かねます。

[Q]配送便はなんですか?

お支払方法が代金引換の場合は、佐川急便となります。その他の場合は、路線便でのお届けとなり、配送地域により運送業者が異なります。

[Q]指定場所に納品できますか?

ご指定場所に配送いたします。また、現場など住所があいまいな場合など、地図をご連絡いただければ、地図による配送も対応させていただいております。

[Q]荷姿はどうですか?

ステンレングレーチング・FRPグレーチングなどはダンボールなどて梱包してお届けいたします。その他の製品は、基本的に梱包はいたしません。

[Q]出荷場所は同じですか?

ご注文いただいた製品により製作工場が違いますので、出荷場所は同一ではありません。スチール製ではお届け先により近い工場・倉庫から出荷いたします。また、素材の違う製品(スチール・ステンレスなど)を一度にご注文いただいた場合、製作工場が違いますので、別々のお届けとなる場合がございます。

[Q]短納期はできますか?

ご注文いただいた製品は最短納期で出荷いたしますが、特に製作品などお急ぎの場合はお問合わせください。但し、ご要望にお答え出来ない場合もございますので、あらかじご承知おきください。