ご利用ガイド

商品注文方法


ご希望の商品ページより、型式、数量を選択し、カートへ入れてください。
納期は商品選択画面にて目安を表示しておりますのでご確認ください。最終納期は追ってメールにてご連絡させていただきます。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
ご注文完了メールが届かない場合は、大変お手数ですがお問い合せフォームよりご連絡ください。

お支払いについて


ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。


【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXとなります。
ご注文完了後、1営業日以内に手配をおこない、決済を確定させていただきます。
実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。


【銀行振込】
ご注文完了後、7日以内に指定銀行口座へお振り込みください。
お振込み確認後、1営業日以内に発送手配をおこないます。

銀行名:三菱UFJ銀行
支店名:広島中央支店
口座番号:普通) 0434769
口座名義:株式会社ディーネット  (お振込み手数料はお客様のご負担をお願いいたします)

配送について


配送は路線便にてお届けいたします。
最終納期はメールにてご連絡させていただきます。

送料は各エリアごとに異なりますので、ご注文画面で表示される運賃をご確認ください。
お買い上げ商品の合計金額が80,000円(税込み)以上の場合は送料が無料となります。 ※防水製品は対象外となります

【梱包について】
ステンレス製・FRP製を除き、スチール製製品(ダイクレワコーリップ含む)は、基本的に梱包なしの出荷となります。

【配送料金】
商品合計重量が100kg以上のご注文については、配送料が料金表の適用外となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
FRP製グレーチングでは、長さが1メートルを超える場合、配送料は料金表の適用外となります。

【離島他の扱い】
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

【備考】
商品合計重量が100kg以上のご注文については、配送料が料金表の適用外となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
FRP製グレーチングでは、長さが1メートルを超える場合、配送料は料金表の適用外となります。

消費税について


商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%(円未満四捨五入)

返品について


返品をご希望の場合には、商品到着後7日以内に当店宛てにご連絡ください。
期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、およびお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願いいたします。

下記のいずれかに当てはまる場合は、まず当店までメールにてご連絡ください。
1)商品が破損・汚損していた場合、ご注文と異なるものが届いた場合 商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、お届け日より7日以内にご連絡ください。すぐに交換・返品をさせていただきます。この場合の送料は当店で負担させていただきます。 2)配送途中の破損の場合 配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までメールでご連絡ください。送料当店負担で早急に代替え品をお送りさせていただきます。その際運送会社 の担当者から直接ご連絡する場合がございますがあらかじめご了承ください。なお、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございますことをご了承ください。 3)お客様のご都合による返品の場合 お客様のご都合による返品は、商品到着後7日以内に返品の意志をご連絡いただいた場合のみ返品をお受けいたします。この場合の送料と返品手数料はお客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。なお、以下の場合はどのような理由においても返品・交換はお受けできません。 ・お届けから8日以上を経過した場合 ・お客様が一度でもご使用になられた商品 ・お客様が破損・汚損された商品 ・お客様が加工された商品 ・お客様にご了承いただいた製作品 ・在庫品以外の製作品  (ステンレス製は全て製作品となります)